Version 2.0 – Gültig ab: 01.07.2026
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich
Anbieter der App „eval:u“ (nachfolgend „App“) ist
Athlete Analytics UG (haftungsbeschränkt), Höllentalstraße 11, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Deutschland
E-Mail: support@evalu-app.com
(Impressum abrufbar in der App bzw. auf der Website)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und Verbraucher:innen (nachfolgend „Nutzer“) über die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen im Sinne der §§ 327 ff. BGB.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung, Verfügbarkeit, territoriale Bereitstellung
(1) Die App stellt digitale Trainingsfunktionen, Leistungs- und Gesundheitsanalysen, eine KI-gestützte Coaching- und Chatfunktion sowie Schnittstellen zu optionalen Partner- und Health-Plattformen (z. B. Strava, Garmin, Wahoo, Rouvy, Whoop, Oura, Apple Health) bereit.
(2) Die App ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie. Trainingshinweise und Auswertungen dienen ausschließlich Informationszwecken und ersetzen keine ärztliche Untersuchung.
(3) Verfügbarkeit: Der Anbieter strebt eine Jahresverfügbarkeit von 98 % an. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die App aufgrund höherer Gewalt, zwingender Wartungsarbeiten oder von Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. Ausfälle von Netzen, App-Stores, Betriebssystemen, Endgeräten oder Partnerdiensten) nicht erreichbar ist.
(4) Territoriale Bereitstellung: Die App wird nur in denjenigen Ländern/Regionen angeboten, in denen sie in den jeweiligen App-Stores (Apple App Store / Google Play Store) gelistet ist. Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Territorien aus rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen von der Bereitstellung auszuschließen oder die Bereitstellung einzustellen. Maßgeblich ist die Store-Verfügbarkeit/Listing.
Bestehende Abonnements bleiben hiervon unberührt; etwaige Erstattungen oder Abrechnungen erfolgen nach den Regelungen des jeweiligen App-Stores. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 3 Registrierung, Nutzerkonto, Account-Löschung
(1) Die Nutzung der App erfordert die Erstellung eines Nutzerkontos. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein und sind bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
(2) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(3) Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Vertragsverstöße ist der Anbieter berechtigt, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen (z. B. Passwort-Reset, temporäre Sperre).
(4) Account-Löschung: Nutzer können ihr Konto jederzeit in der App (Einstellungen → Konto → Konto löschen) oder per E-Mail an support@evalu-app.com löschen. Die Kündigung eines Store-Abonnements ersetzt nicht die Account-Löschung.
§ 4 Vertragsschluss, Abonnementmodell, App-Stores
(1) Abo-Pflicht: Die dauerhafte Nutzung der App setzt den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements voraus.
(2) Kostenlose Testphase: Nach Abschluss der Registrierung erhält jeder Nutzer einmalig eine kostenlose Testphase in der vor Beginn der Testphase in der App ausgewiesenen Dauer mit vollem Funktionsumfang. Die Testphase wird vom Anbieter in der App bereitgestellt (nicht über die App-Stores) und endet automatisch. Nach Ablauf ist für die weitere Nutzung der Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erforderlich; andernfalls wird der Zugang auf die Abo-Auswahl (Paywall) beschränkt. Ein Anspruch auf wiederholte oder verlängerte Testphasen besteht nicht.
(3) Vertragsschluss: Der Vertrag über das Abonnement kommt über den jeweiligen App-Store (Apple/Google) zustande. Der App-Store handelt als „Merchant of Record“.
(4) Abwicklung: Zahlung, Rechnungsstellung, Verlängerung, Kündigung, Rückerstattungen sowie die Verwaltung des Abonnements erfolgen ausschließlich über den jeweiligen App-Store nach dessen Bedingungen. Unabhängig hiervon bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere aus §§ 327 ff. BGB, unberührt.
§ 5 Preise, Steuern
Die jeweils gültigen Preise, Laufzeiten und Abrechnungsintervalle ergeben sich aus den Angaben im jeweiligen App-Store. Die Preise enthalten die jeweils anfallenden Steuern und Abgaben gemäß den Store-Richtlinien.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Bei über App-Stores abgeschlossenen Abonnements ist der Widerruf grundsätzlich gegenüber dem jeweiligen App-Store zu erklären und richtet sich nach dessen Prozessen und Bedingungen.
(2) Gesetzliche Rechte: Zwingende gesetzliche Widerrufs- und Verbraucherrechte, insbesondere nach §§ 327 ff. BGB, bleiben unberührt.
(3) Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlöschen, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Nutzer
a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
b) seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Bei Abonnements bezieht sich das Erlöschen nur auf den jeweils begonnenen Leistungszeitraum.
(4) Da kostenpflichtige Abonnements ausschließlich über die App-Stores (Apple/Google) abgeschlossen werden, ist ein etwaiger Widerruf gegenüber dem jeweiligen Store zu erklären und über dessen Konto-/Abo-Einstellungen abzuwickeln; es gelten die Bedingungen des jeweiligen Stores. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 7 Laufzeit, Kündigung
(1) Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit oder für die im Store angegebene Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht fristgerecht über die Store-Kontoeinstellungen gekündigt werden.
(2) Kündigungen erfolgen ausschließlich über den jeweiligen App-Store.
§ 8 Minderjährige
(1) Die App richtet sich an Nutzer ab 16 Jahren.
(2) Entgeltliche Abonnements dürfen von Minderjährigen nur mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter abgeschlossen werden. Etwaige Alters-/Elternsignale der App-Stores werden beachtet; der Anbieter kann die Nutzung bis zur Klärung einschränken.
§ 9 Nutzungsrechte, zulässige Nutzung
(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App während der Vertragslaufzeit auf kompatiblen Endgeräten bestimmungsgemäß zu nutzen.
(2) Untersagt sind insbesondere
- missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung,
- automatisiertes Auslesen, Scraping oder Massendownloads,
- Umgehung von Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen.
§ 10 Daten, Datenschutz, anonymisierte Auswertungen
Es gilt die Datenschutzerklärung in der jeweils aktuellen Fassung.
Soweit der Nutzer Health-Plattformen (z. B. Garmin, Whoop, Oura, Apple Health) verbindet und dabei Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO (z. B. Herzfrequenz, HRV, Schlaf-, Erholungs- und Belastungswerte) verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der gesondert eingeholten ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
Der Anbieter kann Nutzungs-, Trainings- oder Leistungsdaten in anonymisierter oder aggregierter Form zu statistischen, qualitätssichernden und wissenschaftlichen Zwecken verwenden. Hierbei werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um eine Re-Identifikation zu verhindern und einen Personenbezug praktisch auszuschließen.
§ 11 Updates, Wartung, Kompatibilität
(1) Der Anbieter stellt während der Vertragslaufzeit erforderliche Sicherheits- und Funktionsupdates zur Verfügung, soweit dies zur Vertragsgemäßheit der App erforderlich ist (§§ 327f, 327g BGB).
(2) Der Nutzer ist verpflichtet, bereitgestellte Updates zu installieren, soweit dies zumutbar ist.
(3) Die Funktionsfähigkeit der App kann von der Nutzung unterstützter Betriebssystem- und App-Versionen abhängen. Bei veralteten Versionen kann die Nutzung eingeschränkt sein.
§ 12 Partner- und Health-Plattformen (z. B. Strava, Garmin, Wahoo, Rouvy, Whoop, Oura, Apple Health)
(1) Angebundene Partner- und Health-Plattformen sind eigenständige Angebote Dritter. Für deren Inhalte, Verfügbarkeit und Funktionsweise ist primär der jeweilige Drittanbieter verantwortlich; deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise gelten zusätzlich. Die Anbindung erfolgt erst nach ausdrücklicher Autorisierung durch den Nutzer (z. B. OAuth bzw. Apple-HealthKit-Freigabe) und kann jederzeit in der App oder beim jeweiligen Anbieter wieder getrennt werden.
(2) Gesetzliche Ansprüche des Nutzers gegen den Anbieter bleiben unberührt.
(3) Bei Anzeige externer Daten werden geltende Kennzeichnungs-/Attributionsvorgaben der Rechteinhaber beachtet; hierin liegt keine Billigung oder Empfehlung der App durch den jeweiligen Drittanbieter.
§ 13 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für unentgeltliche Leistungen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 14 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang übernommener Garantien.
(2) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Trainings- und Gesundheitshinweis: Die Nutzung der App und die Durchführung von Training erfolgen eigenverantwortlich. Die App ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie.
§ 15 Sperre und außerordentliche Kündigung
Der Anbieter kann den Zugang vorübergehend sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, insbesondere bei
a) erheblichen Vertrags- oder Gesetzesverstößen,
b) missbräuchlicher Nutzung oder Sicherheitsgefährdungen,
c) fortgesetzten Verstößen trotz Abmahnung.
Die berechtigten Interessen des Nutzers werden berücksichtigt; der Nutzer wird über Maßnahmen informiert.
§ 16 Alternative Streitbeilegung / OS-Plattform
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Aus der OS-Plattform ergeben sich keine automatischen Ansprüche.
§ 17 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter kann diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen ändern (z. B. Gesetzesänderungen, technische Anpassungen, Funktionsänderungen ohne Nachteil für den Nutzer).
(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt.
(3) Die Änderungen gelten ab dem in der Mitteilung genannten Zeitpunkt. Möchte der Nutzer die Änderungen nicht akzeptieren, kann er das Abonnement vor diesem Zeitpunkt über den jeweiligen App-Store kündigen.
(4) Darüber hinaus bedürfen wesentliche, den Nutzer benachteiligende Änderungen sowie Preisänderungen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers; ohne seine Zustimmung treten sie nicht in Kraft. Als wesentlich gelten insbesondere Änderungen der Preise, des Umfangs kostenpflichtiger Leistungen zu Lasten des Nutzers, der Haftungsregelungen sowie eine Erweiterung der Datennutzung. Preisänderungen richten sich zudem nach den Vorgaben des jeweiligen App-Stores.
§ 18 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.